آرشیو برچسب های: برندسازی

نکات فروش و بازاریابی ۱۸

سوالات چالشی و اعتراضات مشتریان، ریشه در ریسک هایی دارد که مشتری در خرید کردن احساس می کند؛

پرسش و پاسخ شماره ۷

من جلسه فروش با مشتریان سازمانی را معمولا خوب شروع می‌کنم و خوب پیش می‌برم؛ اما در آخر صحبت‌ها موفق نمیشم خدمات شرکت رو بفروشم. معمولا مشتری‌ها از من وقت بیشتری برای فکر کردن یا مشورت با دیگران می‌خوان؛ چه باید بکنم؟

نکات فروش و بازاریابی ۱۷

به جای گیر افتادن در بحث و تقابل با مشتری، از تکنیک دومرحله ای “تأیید-راه حل” استفاده کن:

نکات فروش و بازاریابی ۱۶

تائید سوال مشتری و ارجاع به تجربه رضایت بخش مشتریان قبل، یکی از شیوه های موثر مدیریت سوالات چالشی مشتری است.

پرسش و پاسخ شماره ۶

برای برند محصول جدیدمون، به سه گزینه رسیدیم؛ نام برند ما باید چند سیلاب داشته باشه؟ بهتره کوتاه باشه یا طولانی؟

نکات فروش و بازاریابی ۱۵

وظیفه شما این نیست که اشتباه یا نادانی مشتری را به رخ او بکشید؛ وظیفه شما این است که اطلاعات را به شیوه ای تاثیرگذار به مشتری منتقل کنید.

نکات فروش و بازاریابی ۱۴

زمانی که از منفعت مشتری صحبت می کنید، تا جای ممکن سعی کنید آن منفعت را دقیق و مشخص و ملموس کنید تا کلام شما قدرت اقناعی بالاتری پیدا کند.

نکات فروش و بازاریابی ۱۳

حتی اگر قصد دارید با مشتری مخالفت کنید، این کار را هوشمندانه و با ظرافت انجام دهید تا احساس تقابل و ضدیت پدید نیاید.

نکات فروش و بازاریابی ۱۲

حتی اگر مشتری اشتباه می کند و موضوعی را نمی داند، نباید به طور مستقیم نادانی او را به رخ او بکشید.